Claus Duenwald

Claus Duenwald

Beratung zwischen Tür & Angel

Viele Mitarbeitende in sozialen Einrichtungen kennen das: Sie werden von Klient*innen angesprochen, haben aber nicht die Zeit, um in einem Gespräch ausführlich auf deren Anliegen einzugehen. Die professionelle Beratung zwischen Tür & Angel kann hier eine Hilfe sein. Sie ist…

Herausforderndes Verhalten – Handlungsstrategien für schwierige Situationen entwickeln

Viele Mitarbeiter*innen in Einrichtungen der Eingliederungshilfe sind täglich mit herausforderndem Verhalten von Klient*innen konfrontiert. Menschen, die sie betreuen und begleiten, neigen zu verbal und körperlich aggressivem Verhalten, zeigen ein auffälliges Sozialverhalten und/oder verletzen sich selbst. Andere Klient*innen und die Mitarbeiter*innen…